Usted merece atención de calidad
Lo que usted tiene que decir acerca de su atención significa mucho para nosotros. Nos ayudan a brindarle servicios de calidad y a encontrar formas de crecer y mejorar. Nuestro objetivo es asegurar que usted:
- Reciba atención de calidad rápidamente.
- Tenga siempre acceso fluido a atención médica.
- Sea tratado con respeto y reciba un servicio al cliente amable.
Acerca de su atención médica
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Trabajamos con nuestros proveedores para brindarle buena atención médica.
Más información.Derechos y responsabilidades de los miembros
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Usted tiene derechos y responsabilidades.
Más información.Quejas y apelaciones
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Usted tiene el derecho de presentar una reclamación, queja o apelación.
Más información.Prevención de fraudes
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El propósito de Molina Healthcare es mantener los estándares éticos más altos en la provisión de beneficios y servicios de atención médica a sus miembros.
Más información.