Resultados de CAHPS®

Medicare CAHPS® Resultados anuales.

A continuación se muestran los puntajes de los últimos años de Passport. Puede ver el desempeño de Passport en comparación con nuestra meta objetivo.

Medición

2023 Tasa

2023 Meta

2024 Tasa

2024 Meta

Atención rápida

80

78

84

84

Atención necesaria

83

81

83

82

Coordinación de la atención

88

86

89

87

Servicio al cliente

93

90

91

91

Calificación de plan de salud

88

88

89

88

Calificación de todos los planes de salud

88

87

87

87

Recibir medicamentos recetados necesarios

89

90

87

90

Calificación de plan de medicamentos

87

87

88

87

Vacuna anual contra la gripe

52

74

61

71

 

Todos los años, Medicare evalúa los planes en función de un sistema de calificación de 5 estrellas. Para ver las calificaciones con ESTRELLAS, visite el Buscador de planes de Medicare o CMS.gov.

[Las etiquetas de MLI son necesarias solo en materiales de tamaño no pequeño, por lo tanto, la salida en papel de 8.5x11 debe incluir todas las etiquetas en varios idiomas ubicadas aquí.]

 

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