Servicio de calidad

Usted merece atención de calidad

Lo que usted tiene que decir acerca de su atención significa mucho para nosotros. Nos ayuda a brindarle servicios de calidad y a encontrar formas de crecer y mejorar. Nuestro objetivo es asegurarnos de que usted:

  • Reciba atención de calidad rápidamente.
  • Siempre tenga acceso a la atención médica fácilmente.
  • Sea tratada con respeto y reciba un servicio al cliente amable.

Acerca de su atención médica

Doctora ayudando a la paciente

Trabajamos con nuestros proveedores para brindarle buena atención médica.

Más información.

Derechos y responsabilidades de los miembros

 mujer en silla de ruedas

Usted tiene derechos y responsabilidades.

Más información.

Reclamos y apelaciones

Usted tiene el derecho de presentar una reclamación, queja o apelación.

Más información.

Prevención de fraudes

El propósito de Passport es mantener los estándares éticos más altos en la provisión de beneficios y servicios de atención médica a sus miembros.

Más información.