Beneficiarios

Renovaciones de Apple Health (Medicaid)

 

¿Sabía que debe renovar sus beneficios de Apple Health (Medicaid) cada año?

Debido a que está inscrito en Apple Health, el estado revisa su información cada año para asegurarse de que aún sea elegible para los beneficios. Cuando llega el momento, es importante que actúe con rapidez.

Como su plan de salud queremos asegurarnos de que pueda seguir recibiendo la atención que necesita, cuándo y dónde la necesita. Por lo tanto, tratamos de hacerlo fácil para usted y le informamos lo que necesita saber.

 

Información que necesita

Para una renovación más sencilla, tenga a mano lo siguiente:

  • Números de Seguro Social (SSN) de todos los solicitantes.
  • Fechas de nacimiento de todos los miembros del grupo familiar.
  • Los detalles de ingresos de adultos y niños a partir de los 14 años que deben declarar impuestos, lo que incluye:
    • recibos de pago,
    • formularios W-2,
    • declaraciones de salarios e impuestos.
  • Detalles de recursos y activos (saldos de cuentas bancarias, acciones, bonos, cuentas de jubilación).
  • Información de inmigración, si corresponde, como pasaporte o tarjeta de extranjero.  

 

 

Cómo renovar

Hay muchas maneras de renovar. Elija la que más le convenga según su tipo de cobertura. Es más rápido hacer la solicitud en línea. 

Si es cliente de Apple Health Medicaid: 

         Washington Healthplanfinder
         P.O. Box 946
         Olympia, WA 98507 
         O envíela por el número de fax 1-855-867-4467

 

Si es cliente de Apple Health Classic Medicaid:

  • En línea: visite www.waconnection.org. Haga clic en "Renew my benefits" (Renovar mis beneficios) en el lado izquierdo.
  • En persona: en una oficina local de servicios comunitarios. Haga clic aquí para encontrar su oficina más cercana.  
  • Por teléfono: Centro de Atención al Cliente del Departamento de Salud y Servicios Sociales (DSHS): (877) 501-2233.
  • Por correo postal:  descargue el formulario que se encuentra aquí y envíelo por correo postal a la siguiente dirección: 

 

Cómo obtener ayuda si es cliente de Apple Health Medicaid: 

Para obtener ayuda con la renovación, llame al Equipo de Renovaciones del Plan de Salud de Molina al (866) 916-0920 (TTY/TDD: 711) o a Washington Healthplanfinder al (855)-923-4633 (TTY: (855-627-9604)).

Para obtener ayuda en persona, busque un coordinador o corredor de seguros en wahealthplanfinder.org.

Para obtener ayuda gratuita en su idioma (incluido un intérprete o una traducción de materiales impresos) o una adaptación para personas con discapacidades, llame al (855)-923-4633.   

Si tiene otras preguntas, llame a Servicios para Miembros al (800) 869-7165 (TTY/TDD: 711) o envíe un correo electrónico a healthplanrenewals@MolinaHealthcare.com. 

Preguntas frecuentes y sus respuestas para los clientes de Apple Health Medicaid:

P. ¿Qué sucede si se me olvida mi fecha de renovación?

R. Comuníquese con Washington Healthplanfinder tan pronto como sea posible. Si es elegible, en un plazo de 90 días después de la pérdida de la cobertura tendrá cobertura por el tiempo que estuvo sin cibertura.

P. ¿Qué sucede si ya no soy elegible para Apple Health?

R. Explore otras opciones de seguro a través del Mercado de seguros médicos o llame al (888) 858-3492. Si tiene 65 años o tiene alguna discapacidad, puede calificar para Medicare; llame al (866) 403-8293 o visite el sitio web de Medicare.

P. ¿Qué pasa si no recibí una carta de renovación?

R. Compruebe si Washington Healthplanfinder tiene su información de contacto actual.

P. ¿Qué debería hacer si mis beneficios finalizaron por error?

R. Solicite una apelación en un plazo de 90 días después de la recepción del aviso de elegibilidad. Para asuntos de Washington Apple Health, llame a la Autoridad de Atención Médica (HCA) al (800) 562-3022 o envíe un correo electrónico a askmagi@hca.wa.gov.

P. ¿Qué debo hacer si mis ingresos cambian?

R. Informar los cambios a la HCA en un plazo de 30 días, incluidos los regalos, y los cambios salariales o de situación laboral. La falta de informe puede afectar sus beneficios.

 

Cómo obtener ayuda si es cliente de Apple Health Classic Medicaid: 

Si necesita ayuda para hacer su renovación, podemos brindársela. Llame al Equipo de Renovación del plan de salud de Molina al (866) 916-0920 (TTY/TDD: 711); o puede llamar al Centro de Atención al Cliente del DSHS al (877) 501-2233.

Para obtener ayuda en persona con su solicitud, puede visitar una oficina local de servicios comunitarios. Haga clic aquí para encontrar su oficina más cercena.

Para obtener ayuda gratuita en su idioma (incluso un intérprete o traducción de materiales impresos) o una adaptación para personas con discapacidades, llame al Centro de Atención al Cliente del DSHS al (877) 501-2233.

Si tiene alguna pregunta para nosotros, llame a Servicios para Miembros al (800) 869-7165 (TTY/TDD: 711) o envíenos un correo electrónico a healthplanrenewals@MolinaHealthcare.com. 

 

Preguntas frecuentes y sus respuestas para los clientes de Apple Health Classic Medicaid:

P. ¿Qué sucede si no cumplo con mi fecha de renovación o se cancela mi cobertura?

R. Vuelva a presentar la solicitud y comuníquese con el DSHS tan pronto como sea posible.

P. ¿Qué pasa si no recibí una carta de renovación?

R. Compruebe si el DSHS tiene su información de contacto actual.

P. ¿Qué debería hacer si mis beneficios finalizaron por error?

R. Solicite una apelación si considera que la finalización fue incorrecta. Siga las instrucciones del aviso de finalización del DSHS.