Servicio de calidad
La calidad de la atención médica es lo primero
Lo que usted tenga que decir sobre su atención significa mucho para nosotros. Sus comentarios nos ayudan a brindarle atención de calidad y a encontrar maneras de crecer y mejorar. Nuestra meta es asegurarnos de que usted:
- Obtenga atención de calidad rápidamente.
- Siempre tenga fácil acceso a la atención médica.
- Lo traten con respeto y con un amable servicio de atención al cliente.
Acerca de su atención
Trabajamos con nuestros proveedores para brindarle una buena atención médica.
Obtenga más información.Maneras en que mejoramos su atención
Derechos y responsabilidades del miembro
Usted tiene derechos y responsabilidades.
Obtenga más información.Reclamos y apelaciones
Tiene derecho a presentar un reclamo (queja) o apelación.
Obtenga más información.Prevención de fraude
Molina Healthcare of Ohio busca mantener los estándares éticos más estrictos para la prestación de beneficios y servicios de atención médica a nuestros miembros.
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