Resultados de CAHPS®
Plan Molina Dual Options Medicare-Medicaid CAHPS® resultados anuales.
A continuación se muestran los puntajes de los últimos dos años de Molina Dual Options. Puede ver el desempeño de Molina Dual Options en comparación con nuestra meta objetivo.
Medición |
2023 Tasa |
2023 Meta |
2024 Tasa |
2024 Meta |
Atención rápida |
81 |
78 |
83 |
84 |
Atención necesaria |
82 |
81 |
80 |
82 |
Coordinación de la atención |
87 |
86 |
NA |
87 |
Servicio al cliente |
90 |
90 |
88 |
91 |
Calificación de plan de salud |
86 |
88 |
84 |
88 |
Calificación de todos los planes de salud |
86 |
87 |
NA |
87 |
Recibir medicamentos recetados necesarios |
89 |
90 |
89 |
90 |
Calificación de plan de medicamentos |
89 |
87 |
87 |
87 |
Vacuna anual contra la gripe |
57 |
74 |
55 |
71 |
El Plan de Opciones Duales de Molina Medicare-Medicaid es un plan de salud que contrata con Medicare y Medicaid de Illinois para proporcionar beneficios de ambos programas a los inscritos.
Puede obtener este documento de forma gratuita en otros formatos, como letra grande, braille o audio. Llame al (877) 901-8181, TTY: 711, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m., hora local. La llamada es gratuita.
NA = No disponible por denominador menor
H8046_25_8188_ILMMPHCRates Accepted_ES