Resultados de CAHPS®

Medicare CAHPS® Resultados anuales.

A continuación se muestran los puntajes de los últimos años de Molina. Puede ver el desempeño de Molina en comparación con nuestra meta objetivo.

Medición

2023 Tasa

2023 Meta

2024 Tasa

2024 Meta

Atención rápida

75

78

80

84

Atención necesaria

77

81

81

82

Coordinación de la atención

87

86

88

87

Servicio al cliente

88

90

87

91

Calificación de plan de salud

84

88

84

88

Calificación de todos los planes de salud

NA

87

85

87

Recibir medicamentos recetados necesarios

NA

90

87

90

Calificación de plan de medicamentos

85

87

87

87

Vacuna anual contra la gripe

48

74

65

71

 

Todos los años, Medicare evalúa los planes en función de un sistema de calificación de 5 estrellas. Para ver las calificaciones con ESTRELLAS, visite el Buscador de planes de Medicare o CMS.gov.

[Las etiquetas de MLI son necesarias solo en materiales de tamaño no pequeño, por lo tanto, la salida en papel de 8.5x11 debe incluir todas las etiquetas en varios idiomas ubicadas aquí.]

NA = No disponible por denominador menor

H7559_25_8199_VAHCRates_C_ES