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Recursos para miembros

Cómo mantenerse sano

Queremos que usted haga buenas elecciones para usted y su familia.


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Aproveche al maximo su membresia
  1. Conozca su plan médico de Molina Healthcare. Vaya a “Qué está cubierto” en la página de su plan. También puede leer el Manual del Miembro.
  2. Regístrese en el portal de Internet para miembros: MiMolina.com para administrar su atención médica en internet, a cualquier hora del día o de la noche. ¡Es sencillo!
  3. Visite Obtener atención para saber exactamente a qué tipo de atención usted tiene acceso a través de Molina Healthcare.
  4. Vea nuestros Programas especiales de salud para miembros. Averigüe si está inscrito en uno.
  5. Vea cómo proporcionamos servicios de calidad a los miembros.
  6. Lea las Pautas para crecer y mantenerse sano para conocer las inmunizaciones (vacunas) que necesitan usted y sus niños y cuándo deben recibirlas.
  7. Lea los boletines informativos mensuales de Molina Healthcare, que le enseñan a cuidar su salud.
  8. Visite el área Cómo mantenerse sano si tiene preguntas sobre la salud. Le ofrece todo tipo de información y consejos útiles.
  9. Llame a Servicios para Miembros al (800) 223-7242 si tiene preguntas sobre su plan médico.
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Mi Molina

MiMolina.com es sencillo de usar y le permite administrar su atención médica por Internet.

Usted podrá:

  • Imprimir una tarjeta de identificación de miembro
  • Solicitar una nueva tarjeta si ha extraviado la suya
  • Cambiar de doctor
  • Consultar su elegibilidad
  • Actualizar su información de contacto
  • Recibir recordatorios de los servicios de salud que necesita 

También puede ver:

  • Su historial de servicios, como serían las consultas a doctores
  • Información y recursos para ayudar a que usted y su familia estén sanos
  • Servicios ofrecidos exclusivamente para miembros de Molina Healthcare 

Regístrese hoy mismo

Solo siga estos sencillos pasos:

Paso 1: Visite www.MiMolina.com (MyMolina.com en inglés)
Paso 2: Ingrese su número de identificación (ID) de miembro, su fecha de nacimiento y su código postal
Paso 3: Ingrese su dirección de correo electrónico
Paso 4: Cree una contraseña
Paso 5: Ahora está listo para iniciar una sesión y usar Mi Molina.

¿Olvidó su contraseña?

Haga clic en el enlace “¿Olvidó su contraseña?” y siga los pasos para restablecerla.
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Soy miembro

¿No está seguro de ser miembro de Molina Healthcare?

¡No se preocupe! Llame a Servicios para Miembros al (800) 223-7242 y nuestro equipo lo ayudará a averiguarlo. Solo tendrá que darnos su:

  • Nombre
  • Dirección
  • Fecha de nacimiento
Esperamos que sea parte de nuestra familia, o que pronto se una a nosotros.
 
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Su tarjeta de identificacion de miembro

Al hacerse miembro, usted recibe por correo postal una tarjeta de identificación (ID) de Molina Healthcare.

Revise su tarjeta de identificación (ID) de miembro para estar seguro de que la información esté correcta. Contiene esta información:

  • Su nombre
  • Su número de identificación (ID) de miembro
  • Su fecha de nacimiento
  • El nombre de su doctor de atención primaria (proveedor)
  • El número telefónico del consultorio de su doctor de atención primaria (teléfono del proveedor)
  • Número telefónico gratuito de la línea de asesoría de enfermeras de Molina Healthcare, disponible las 24 horas del día para miembros que hablan inglés o español
  • Números telefónicos gratuitos para:
    • Preguntas relacionadas con recetas y el identificador para el beneficio de medicamentos recetados de Molina Healthcare
    • Hospitales que notificarán a Molina Healthcare del ingreso de miembros 

Asegúrese de tener su tarjeta de identificación de miembro con usted en todo momento.

  • Es usado por los proveedores de servicios médicos, como su médico, farmacéutico y hospital, para saber si usted es elegible para recibir servicios a través de Molina Healthcare.
  • Usted debe mostrarla siempre que reciba atención médica.
  • Si pierde su tarjeta de identificación (ID) de miembro, puede obtener una nueva de la siguiente manera:
 
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Boletines informativos

Nuestros boletines informativos responden a sus preguntas médicas.

Guía sobre cómo obtener atención médica de calidad

2024 Guía del NCQA para obtener atención médica de calidad

Primavera 2022:  Boletín para miembros: Guía de NCQA para acceder a una atención médica de calidad

 
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Preguntas y respuestas frecuentes

P. ¿Cómo cambio a mi proveedor de atención primaria (PCP)?
R. Hay dos maneras de cambiar su PCP.

  • Vaya a MiMolina.com y siga las instrucciones. Si no se ha registrado todavía en MiMolina, puede hacerlo por Internet hoy mismo. ¡Es sencillo!
  • También puede llamar a Servicios para Miembros al (800) 223-7242.

P. ¿Qué medicamentos tienen cobertura? ¿Están cubiertos mis medicamentos?
R. Para saber qué medicamentos están cubiertos bajo su plan, consulte la lista de medicamentos preferidos (formulario) de su plan en “Qué está cubierto”.

P. ¿Cómo averiguo si está cubierto un servicio o beneficio de atención médica?
R. Vaya a “Qué está cubierto” para conocer sus beneficios y servicios. También puede llamar a Servicios para Miembros al (800) 223-7242.

P. ¿Cómo puedo obtener el material de Molina Healthcare traducido a mi idioma de preferencia? 
R. Si necesita la información de su plan médico en un idioma o formato distinto, llame a Servicios para Miembros al (800) 223-7242.

P. ¿Qué tipo de transporte me proporcionan? Necesito ayuda con el transporte.
R. Vaya a “Qué está cubierto” y encontrará información acerca de transporte en la sección “Servicios”. También puede llamar a Servicios para Miembros al (800) 223-72422.

P. ¿Cuáles son algunos recursos comunitarios y asistencia disponibles para mí?
R. Existen varios recursos comunitarios disponibles para los miembros. A continuación, se muestran algunos de los que se usan con más frecuencia: