Resultados de CAHPS®
Plan Molina Dual Options MI Health Link Medicare-Medicaid CAHPS® resultados anuales.
A continuación se muestran los puntajes de los últimos dos años de Molina Dual Options. Puede ver el desempeño de Molina Dual Options en comparación con nuestra meta objetivo.
Medición |
2023 Tasa |
2023 Meta |
2024 Tasa |
2024 Meta |
Atención rápida |
78 |
78 |
81 |
84 |
Atención necesaria |
83 |
81 |
78 |
82 |
Coordinación de la atención |
85 |
86 |
NA |
87 |
Servicio al cliente |
92 |
90 |
87 |
91 |
Calificación de plan de salud |
87 |
88 |
85 |
88 |
Calificación de todos los planes de salud |
87 |
87 |
85 |
87 |
Recibir medicamentos recetados necesarios |
92 |
90 |
90 |
90 |
Calificación de plan de medicamentos |
89 |
87 |
88 |
87 |
Vacuna anual contra la gripe |
60 |
74 |
57 |
71 |
El Plan Molina Dual Options MI Health Link Medicare-Medicaid es un plan de salud con contratos con Medicare y Medicaid de Michigan para proporcionar los beneficios de ambos programas a las personas inscritas.
Puede obtener este documento de forma gratuita en otros formatos, como letra grande, braille o audio. Llame al (855) 735-5604, TTY: 711, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m., ET. La llamada es gratuita.
Molina Healthcare cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, origen étnico, nacionalidad, religión, género, sexo, edad, discapacidad mental o física, estado de salud, recepción de atención médica, experiencia en reclamos, historial médico, información genética, evidencia de asegurabilidad, ubicación geográfica.
NA = No disponible por denominador menor
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