Resultados de CAHPS®
Medicare CAHPS® Resultados anuales.
A continuación se muestran los puntajes de los últimos dos años de Senior Whole Health. Puede ver el desempeño de Senior Whole Health en comparación con nuestra meta objetivo.
|
Medición |
2022 |
2023 |
Meta |
|
Atención rápida |
74 |
76 |
78 |
|
Atención necesaria |
75 |
75 |
81 |
|
Coordinación de la atención |
80 |
84 |
86 |
|
Servicio al cliente |
85 |
NA |
90 |
|
Calificación de plan de salud |
84 |
86 |
88 |
|
Calificación de todos los planes de salud |
84 |
85 |
87 |
|
Recibir medicamentos recetados necesarios |
86 |
NA |
90 |
|
Calificación de plan de medicamentos |
85 |
87 |
87 |
|
Vacuna anual contra la gripe |
79 |
79 |
74 |
Todos los años, Medicare evalúa los planes en función de un sistema de calificación de 5 estrellas. Para ver las calificaciones con ESTRELLAS, visite el Buscador de planes de Medicare o CMS.gov.
Senior Whole Health es un plan DSNP y HMO con contrato de Medicare. Los planes DSNP tienen un contrato con el programa estatal Medicaid. La inscripción depende de la renovación del contrato.
Senior Whole Health cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, etnia, origen nacional, religión, género, sexo, edad, discapacidad mental o física, estado de salud, recepción de atención médica, experiencia en reclamos, historial médico, información genética, evidencia de asegurabilidad, ubicación geográfica.
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